微信屏蔽拼多多QQ音乐等外链,巨型数据平台“攻防战”何去何从?

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1月13日,微信因为限制外链一事再度冲上热搜。微信发布新公告,称已对QQ音乐、QQ浏览器、知乎、好看视频、小红书、多多直播(拼多多旗下直播)等多个产品的违规外部链接进行限制,不再提供微信内直接打开的服务。

1月13日,微信因为限制外链一事再度冲上热搜。

微信发布新公告,称已对QQ音乐、QQ浏览器、知乎、好看视频、小红书、多多直播(拼多多旗下直播)等多个产品的违规外部链接进行限制,不再提供微信内直接打开的服务。

微信屏蔽拼多多QQ音乐等外链,巨型数据平台“攻防战”何去何从?

图片来源:微信安全中心公众号

至于限制原因,微信在公告中表示,针对有用户反馈“部分第三方APP链接内容分享到微信内打开时,存在受到弹窗误导、胁迫跳转或下载第三方APP”的情况,微信进行了违规说明及整改提醒、指引,希望相关外链服务提供方共同维护良好的用户体验,并给出充分的整改时间。但近期通过用户投诉发现,仍有部分相关外链存在违规行为。对此,微信对违规外部链接进行了治理。

狠起来连自己人都“打”

对于微信的行为,网友直呼,“好家伙,不愧是微信,狠起来连自己人都打。”

正如部分网友所言,微信这批被限制的APP名单中,有不少是“自己人”。其中QQ音乐、QQ浏览器是腾讯自己孵化的产品,多多视频则是被视为腾讯系的拼多多的产品,而知乎、小红书也接受过腾讯投资,仅好看视频属于百度。

实际上,微信“打自己人”早已不是新鲜事。

2018年2月12日,微信官方发布公告称,根据《微信公众平台运营规范》及《微信外部链接内容管理规范》的规定,微信明确禁止诱导等行为,腾讯体育、拼多多、今日头条、京东、饿了么等被点名。

2019年1月26日,微信官方发布公告称,明确禁止外部链接的测试、诱导行为。公告中特别点名违规APP,包括今日头条、西瓜视频等头条系APP、网易云音乐、滴滴出行、京东等。其中,腾讯是滴滴、京东、拼多多的股东。

微信频繁封杀外链,有网友认为这是值得肯定的,都是为了用户体验。这几年,通过外链裂变,做用户新增的玩法早已泛滥,随着越来越多人长期使用这种模式,相应衍生的服务商以及裂变工具也越来越多,廉价且破坏生态。

马化腾曾在朋友圈表示,不论是对内部团队、投资公司还是外部企业,平台处置一视同仁。

微信屏蔽拼多多QQ音乐等外链,巨型数据平台“攻防战”何去何从?

图片来源:网络,如侵权,请联系删除

微信:我也被“打”过

据腾讯2020年Q3财报显示,截至三季度末,微信和WeChat合并月活达12.13亿,同比增长5.4%,尤其是企业微信,其日活跃账户数同比增长超过100%。

这意味着微信的用户囊括了全国大多数人,是国内最大的社交平台,流量的最大聚集地,这也是微信敢于封杀外链的底气。

但别看微信近些年封杀外链很频繁,实际上,最开始使用这个“大招”的并不是微信。

2013年,推出仅一年多的微信远没有现在的体量。截至当年5月,微信用户突破3亿,10月24日,用户超过6亿,日活超过1亿。迅速发展的微信让深耕互联网多年的淘宝察觉到了微信的威胁。

2013年8月,淘宝先出手屏蔽了微信的淘宝客接口,到11月,更是屏蔽了来自微信的所有链接。当时舆论普遍认为腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的城池,阿里此措施是为了防止流量被第三方渠道把持。随后,微信也开始主动封禁淘宝链接。

得益于社交平台对用户、流量天然的聚集性,随着微信的发展,微信、淘宝的攻守之势开始转换。舆论也猛然发现,两相封杀,受影响大的还是淘宝。

随着微信逐渐成为国内最大的社交平台、流量聚集地,为了更好的用户体验与内容生态,2016年,微信开始正式打击违规外链。当年4月,微信正式发布《外部链接内容管理规范》。

被严防死守的头条系

如果说那些被“封杀”链接外部APP是趴在微信身上吸血,壮大自己,那字节跳动系产品,尤其是抖音的出现,就是要直接分割微信的流量蛋糕。

香颂资本董事沈萌认为,头条系快速蹿起,形成对腾讯系和微信的重大挑战,可能威胁到微信的发展。中国人民大学重阳金融研究院助理研究员刘典也表示,头条系在资讯领域的竞争优势很大,而且进一步扩展到社交领域,有成长为腾讯体量的潜力。但腾讯是依靠社交起家,头条系崛起对腾讯的威胁不言而喻。所以从商业上来讲,腾讯微信等对头条系产品的限制是情理之中的事。

据公开报道,2018年,抖音短视频曾在其公众号中发文称,3月抖音部分链接分享到朋友圈仅自己可见;4月抖音链接无法在微信正常播放;5月抖音“第一届文物戏精大会”H5被微信封杀。

2018年5月7日,字节跳动创始人兼首席执行官张一鸣和腾讯控股董事局主席兼首席执行官马化腾在朋友圈隔空“互怼”。张一鸣在朋友圈称:“微信借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐”。随后,字节跳动对腾讯的不正当竞争行为提出诉讼。

但此后,微信对头条系产品的封禁力度不见减弱。2021年1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条发文称,微信开放平台无理由封禁和限制了多款飞书小程序,包括飞书、飞书会议和飞书文档等。

谢欣认为,腾讯方面这样的行为,实际上已经对很多用户的日常工作造成了困扰,希望腾讯能够从公平、公正的立场出发,“停止无理由的封杀”。他对微信依赖垄断地位、封杀飞书伤及企业用户体验的做法不认可。

对此,刘典指出,微信对飞书的限制,是非常典型的利用市场优势地位,采取限制性竞争限制的策略,打击对手的案例。沈萌也认为,字节跳动的飞书文档和微信存在功能化冲突,所以从市场竞争的角度,采取拖延等手段抑制竞争可能触犯反垄断法。

微信针对头条早已不是新鲜事,但背景却已经有了明显变化。2020年11月10日,国家市场监督管理总局发布了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。在此背景下,微信等限制外部链接的方式也面临着反垄断的威胁。

此后,监管部门针对反垄断案例动作频频。2020年12月,市场监管总局根据《反垄断法》规定对阿里巴巴、阅文集团、丰巢网络进行处罚。

但监管部门在反垄断领域的频频出手能否帮助头条系产品突破微信的限制,打破巨型数字经济平台间的壁垒呢?

刘典认为,可能性相对较低,因为反垄断不是反所有垄断,而是反不合法不正当的垄断,反垄断也不大可能打破大公司之间的壁垒。从市场看,未来巨头之间的壁垒会越来越严重。如果用行政手段去打破,也存在持续性的问题。

沈萌则表示,虽然反垄断成为热点,但也存在不确定性,未来互联网公司会彼此形成相对独立的封闭生态。

刘典指出,目前巨型数据平台已经成为互联网空间的基础设施,但距离真正的理想的信息基础设施,还有一段距离。未来需要探索一个有着良性竞合关系的新的互联网生态空间,使各巨头从相对封闭、相互垄断走向相互竞合,使巨型数字平台成为真正意义上的信息基础设施。

(责任编辑:张洋 HN080)
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