宝宝树全域入口场景布局内容 拓展第二成长曲线

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摘要

  8月25日,国内头部母婴社区平台宝宝树发布2020年度半年度业绩公告,公告显示,旗下宝宝树孕育App的月平均活跃用户达2040万,较2019年增长7.9%,用户次月留存率增至65.2%。得益于产品、服务、体验的优化升级,宝宝树上半年用户流量继续领跑行业,进入“价值创造型增长”新周期。

  8月25日,国内头部母婴社区平台宝宝树发布2020年度半年度业绩公告,公告显示,旗下宝宝树孕育App的月平均活跃用户达2040万,较2019年增长7.9%,用户次月留存率增至65.2%。得益于产品、服务、体验的优化升级,宝宝树上半年用户流量继续领跑行业,进入“价值创造型增长”新周期。

  “以往的思路是要把用户吸引进来。但作为一个平台型的母婴家庭服务企业,用户在哪里,宝宝树的产品和服务就应该去到哪里。”宝宝树创始人兼CEO王怀南说过,“我们希望通过输出内容、社交、技术等核心优势及能力,在中国乃至国际市场中做得更深、更广、更远”。

  精细化运营外域流量平台,抢占用户心智

  为深入多场景、改善搜索因子,丰富用户触达通路,宝宝树在搜索引擎(如百度)、社交APP(如微信抖音小红书)、资讯APP(如头条)、支付APP(如支付宝)等全域入口场景进行内容布局,以抢占用户心智。业绩公告显示,2020年上半年,宝宝树小程序MAU超310万,社群覆盖人数超18万。

  在微信生态,宝宝树基于小程序和微信社群提供分层服务。宝宝树小程序以知识+工具轻量化满足用户的刚性需求,通过“积分派发+兑换”体系刺激用户的活跃和留存,同时通过微信社群生态构建核心私域流量圈层,在母婴用户心中通过知识分享、聊天闲谈、组织线下活动、线上直播分享等多种形式深入挖掘用户需求,基于高活跃度和高留存的微信社群提供商品、妈妈店主、会员等多种付费服务。

  随着5G的高速发展,IOT生态加速扩张,宝宝树积极在IOT链路布局内容,与天猫精灵等多个平台合作,让优质付费课程“走出去”,提升宝宝树自制付费内容在市场上的竞争力。

  事实上,宝宝树具有领先优势的工具体系对于全域流量的布局也是一个很好的基础,具备很强的可扩展性,能够很快平移到其他生态,不管是IOT智能硬件,还是微信支付宝等平台,都能迅速抢占多场景入口。

  运营孵化IP栏目矩阵,联手专家打造母婴科普爆款

  近两年,抖音等社交娱乐平台深受母婴群体关注,宝宝树提前在这些平台进行内容布局,运营孵化IP栏目矩阵,收获了用户青睐和认可。目前,宝宝树已在抖音平台开设“宝宝树专家团”、“靠谱实验室”、“喂什么呢”、“原来你是这样的妈”等多个栏目。

宝宝树全域入口场景布局内容 拓展第二成长曲线
抖音账号:宝宝树专家团、靠谱实验室

  以“宝宝树专家团”为例,作为一档联合北上广三甲医院一线专家共同打造的针对母婴人群的专业科普栏目,目前已合作的知名专家包括上海市第一妇婴保健院产科主任医师、教授段涛,北京朝阳医院妇产科主治医师吴龙,广州医科大学儿科主治医师黄斯伦,北京友谊医院儿科医师银俏花等。截至目前,该栏目已发布130余条视频,在抖音平台的粉丝总量近70万,单条视频最高播放量超过650万次,累计播放量超过5200万次。

  在疫情的影响下,母婴家庭对健康与线上早教关注度被强化,尼尔森《2020母婴消费洞察报告》数据显示,母婴垂类App是母婴人群全阶段(从备孕2年内到孩子6岁)获取知识的首要渠道,以宝宝树为代表的母婴垂类平台因科学、专业、全面和简单易懂的内容特点成为母婴群体获取知识的源头渠道,同时也是母婴人群首选互动交流的线上平台。后疫情时代,承载着母婴用户信任和诉求的母婴垂类App如何能持续收获用户的认可和投票,将是一项持久的课题。

宝宝树全域入口场景布局内容 拓展第二成长曲线
数据来源:尼尔森《2020母婴消费洞察报告》

  根据尼尔森《2020母婴消费洞察报告》,作为一站式母婴互联网服务平台,宝宝树在母婴家庭人群已形成了牢固的第一品牌心智,在用户认知度及使用度、美誉度及推荐指数均遥遥领先。宝宝树的品牌价值是其长期以来,不断根据用户需求完善与优化产品与服务的必然结果,是能够为母婴人群及母婴行业增加产品与服务价值的品牌资产。品牌价值同时也意味着竞争壁垒与增长空间,因而无论是母婴垂类App还是母婴消费品,应该更加积极地回应新一代母婴人群无论是功能还是情感上的需求,以及他们对美好生活的向往。

(责任编辑:季丽亚 HN003)

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