左手央视,右手人民日报,顶级IP直播窥见国美野心

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所属分类:电子商务
摘要

  借力直播带货,新国美正在迈向互联网舞台中央。  9月25日晚20点,国美&人民日报“人民的美好生活”超级带货直播上,著名新生代主持人蔡紫、实力派演员小陶虹、“乘风破浪”的小花张含韵、九球天 后潘晓婷四位姐姐组成“带货天团”,带领全国网友掀起一场线上消费热潮。

借力直播带货,新国美正在迈向互联网舞台中央。

9月25日晚20点,国美&人民日报“人民的美好生活”超级带货直播上,著名新生代主持人蔡紫、实力派演员小陶虹、“乘风破浪”的小花张含韵、九球天 后潘晓婷四位姐姐组成“带货天团”,带领全国网友掀起一场线上消费热潮。

左手央视,右手人民日报,顶级IP直播窥见国美野心

本场直播,不仅国美零售总裁王俊洲亲自下场带货,还拉来了自己的豪华“朋友圈”——创维总裁、海尔总裁、健力宝等品牌大佬亲临现场,拿出看家本领,献上品牌黑科技硬核产品,给足网友福利优惠。

左手央视,右手人民日报,借助顶级流量平台,以直播带货为抓手,背靠多年来积累的行业资源与基础,国美已经打造了一个可复制、可持续、可深度运营的直播新零售生态。

一、从源头把控商品品质,助力“人民的美好生活”

国庆节“撞上”中秋节,“故宫热”想必会再次席卷朋友圈。

本场直播中,第六任故宫博物院院长单霁翔惊喜现身国美直播间,号召广大网友“把博物馆文化带回家”。

左手央视,右手人民日报,顶级IP直播窥见国美野心

国美APP特上架鹤禧觉色故宫养肤气垫、鹤禧觉色故宫荷包口红、花西子玉女桃花轻蜜粉、百雀羚三生花山茶花清滢保湿面膜等产品。潘晓婷直播中大喊“故宫口红是要抢的”,并且已经让工作人员帮抢了一个。故宫口红上架国美直播间秒没。

“小维,小维,开机!”

创维彩电董事长王志国亲临直播间,带来三款不同规格的创维电视。创维4K超高清网络电视采用一体化巨幕大屏,给画面较大的伸展空间;电视内部设置AI智能系统,可突破时间与场景的限制,让电视无论是开机还是关机的状态,全天候Hold住随叫随到的需求。

本次“人民的美好生活”超级直播带领了一大波高科技智能家电产品上线。比如卡萨帝无界嵌入式冰箱、美的空调冷静星II系列、华为手机Mate30 Pro、安吉尔厨房全能净水器、万家乐零冷水燃气热水器、小天鹅洗衣机、卡萨帝洗衣机、苏泊尔麦饭石内胆电饭煲……

左手央视,右手人民日报,顶级IP直播窥见国美野心

除了智能家电产品,本次直播的“美好生活好物”还涵盖了食品酒水、美妆个护、家居日用等多种类型商品。

其中,食品酒水有伊利金典纯牛奶、农夫山泉天然水、五粮液、张裕赤霞珠干红葡萄酒、青岛啤酒经典1903、六必居榨菜、老干妈、茉莉花茶等。美妆个护如百雀羚、花西子玉女桃花轻蜜粉等,每一款产品都是匠心制造,性价比极高。

国美深耕零售近34年的供应链优势,不仅可以有效监督生产过程,还可根据用户需求,以需定采,与厂商深度对接,从源头把控商品品质,最大程度满足用户期待值,助力人民的美好生活。

二、借力直播带货跃进“流量之巅”

受疫情影响,线下零售渠道一时被堵住。形势倒逼下,传统零售企业纷纷转战线上“自救”,拼购、直播、内容等新方式进入了零售战场的舞台中央。

“不要浪费每一次危机。”疫情影响之下,有的企业一朝跌落回十几年前黯然离场,有的企业则抓住机会完成了迭代重构,获得了新生。

国美零售则通过今年频繁的直播带货,成功跃进“流量之巅”,动辄过亿的直播销量让国美迅速刷新了人们对于它的认知与印象,也在直播带货的热潮中走出了一条不一样的道路。

事实上,国美并非一头扎进“时代风口”,其背后是依托已有的供应链优势和社群营销优势为基础,探索开创出“知识型内容+顶级IP+场景”兼具的品质带货直播新模式,形成了直播领域的差异化竞争力,打造了国美独有的直播新零售生态。

今年上半年,国美与央视新闻、央视网等顶级流量平台合作,直播总数超千场,累计观看人数过亿。近期,国美与央视新闻合作升级,还联合举办“买遍中国”巡回带货直播活动,将国美“新店态”及本地化零售展示给全国消费者。

直播也好,电商也好,竞争的焦点之一就在于供应链实力。

国美以家电起家,也是当前家电领域当之无愧的扛把子之一。再加上一方面与京东在供应链和物流方面深度合作,在全国范围内构建网格化仓储体系,提升库存周转效率,实现低成本、高运力物流服务的同时,也将服务开放给第三方平台,增强双方的盈利能力。一方面,与拼多多在流量端和定制化方面加快合作,国美零售“家·生活”的转型步伐也得到了新的助推力。

国美借助多年来积累的行业资源与基础,调配自身整个体系与合作方之间的联动,打造了一个可复制、可持续、可深度运营的直播带货模式。

例如,8月28日“买遍中国·山东站”直播,不仅向网友展示了山东的淳朴民风、好山好水, 更从山东美食、鲁味特产到国货新“智”造,带领全国网友掀起一场山东新消费潮。整场直播全渠道总播放量728万,销售额最终突破14.57亿元,直接击破央视新闻带货直播纪录。

国美通过不断求变革新,找到了消费需求的突破点,建立直播带货的长尾效应,为企业互联网化打下坚实基础。

三、 更具“网感”的新国美

国美零售提升自身带货能力,其目的是为了提升流量转化和用户粘性,更是为自己增强“网感”,提升数字化运营能力,实现新国美的复兴。

首先,国美不断在新的赛道上寻找新的增量, 为公司发展注入了新动能。

在零售业不断突破和变迁的当下,国美一直努力寻找破局关键的积极尝试。步入“家·生活”战略第二阶段的国美,正试图驱动“线上+线下,自营+第三方商户”的四轮,实现对场景、商品和用户的全链接,以及对用户家生活需求的全覆盖。

自2017年以来,国美在家电、家装、家居、家服务等领域不断创新和实践,打破边界,业务向更大范围拓展,满足用户全方位需求,逐步形成了以线上平台为主的线上线下双平台发展格局。

国美零售的每一次升级跃进,也是从供应链到物流到服务的不断升级。

今年7月,国美零售结合自身2800多家门店的优势,全面升级国美APP,上线了“门店”频道,通过“真人即时在线答疑、商品快速送达、到店到家服务兼具”这种全链条经营的模式,将线下门店搬到了线上。同时,推出“闪店送”服务,实现门店周围3-5公里网格化运营,打造了覆盖全国社区的前置仓购物驿站,并通过建立门店社群,触达更多网民用户。

与此同时,国美还正式进军即时物流配送领域。国美的各门店也不再只是服务的支点,也将是中小件物流的前置仓。由此,国美的大家电“送装同步”+小家电、3C“闪店送”,形成了覆盖全国的物流配送服务体系。

未来,“闪店送”也将向更多第三方企业开放,为其提供即时物流配送服务,范围也将从小家电、3C产品拓展到更多消费领域。

种种举措都在证实,国美线上转型的果敢和野心。

从传统的家电零售连锁到移动互联时代的O2M战略布局,从线下门店到打造共享零售,从社交电商到直播带货,伴随时代发展,国美敏锐的抓取用户和消费者的真正需求,打造出的国美零售生态体系,已然形成用户利益最大化的新零售模式。

不难看出,重启的国美正在不断寻找新的“燃点”。它正在摆脱传统零售商的刻板角色,创造“万能的国美”,更靠近用户和流量的“新国美”,促使外界不得不重估其价值。

毋庸置疑,这个曾经的家电零售王者正在加速“归来”。

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