走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

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摘要

  走着瞧旅行作为一家小而美的旅游公司,提供给每位客人的是性价比超高,但又十分靠谱的旅游产品。

走着瞧旅行作为一家小而美的旅游公司,提供给每位客人的是性价比超高,但又十分靠谱的旅游产品。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

从成立到现在,荣获业内各种奖项。至今服务了将近40W客户,线路的品质微信公号圈大家有目共睹,将近30W的用户还参与了“云南时光”、“贵州黔行”、“海岛时光”等爆款专线,高性价比、超乎预期的体验是最重要的地方。当然,走着瞧旅行退款成功的机制不断完善,也是获取用户信任的关键。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

走着瞧团队将“成本控制、质量升级”做得更好了。引以为傲的爆款专线系列——599元云南专线。在品控上得到了前所未有的升级,在价格上却十分亲民。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

此次爆款的营销也更贴合时下都市人的喜好,采用多渠道宣传营销。

虽相较于实物电商,爆款旅游路线无法现场展示。但走着瞧旅行在业内的好声誉,经典的行程,行程体验感的舒适,使得销售额突破百万级别,可见该商品实力可见一斑。

据悉,走着瞧的专业团队们将打造最靠谱的旅游产品,每次都会亲自踩点,将旅游行程、景点、食宿等都亲自确认,做好确保每个选择走着瞧的客人,都会满意此次的爆款路线。

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那么,性价比专线作为最靠谱的爆款,到底怎么样呢?

价值认同和情感需求同在。

首先,在大环境下,打造国内黄金旅游路线是需要解决的首要问题。走着瞧旅游选择名气与实力共存的目的地云南,恰好满足了这个条件。将云南中每个经典的旅游点无一不错过,让云南这款旅游产品都拥有了爆款的最大可能性,让每位选择旅游产品的客人都认同产品所在的价值。

其次,在旅游客人情感需求下,急需一个远离城市喧嚣的城市——云南,来缓解生活和工作上的压力。这样的旅游产品是能给予客人的情感上的认同,也能将旅游客人对于产品的认同做到最大化。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

其次,走着瞧旅游团队现今的爆款热卖,到底是怎么样呢?

第一个是能够捕捉行业机会的能力。一个机会来的时候大家都容易出成果,但核心的是如何把成果做到最大化。在走着瞧的旅行团队中,每位客人与导游、管家的关系是一种亲密接触的朋友亲友关系,更加感同客人远在异乡的孤独感,为客人提供暖心和靠谱的服务。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

第二个是发现行业机会之后,根据行业客观状态,去建设和完善所需要的爆款产品。走着瞧的团队将对客人的需求下进行完善旅游产品的路线,当地美食的品尝,人文情怀的沉浸式体验做到极致。让每位选择走着瞧的客人感受到,旅行既可以是精彩的也可以轻松舒适的。

走着瞧旅行退款成功机制不断完善!打造行业内信誉标杆!

五年来,走着瞧旅游一直想在行业内拥有自己的“核心竞争力”,做到差别化的营销模式。毕竟在市场上,产品数不尽数。而旅游客人,对产品永远是不满足的。只有当一款成熟的产品摆在面前,旅游客人才会知道,这究竟是不是他们想要的。

比如,在价格较亲民的时候,旅游客人会担心产品本身会不会存在某些漏洞。但走着瞧能做到的,就是消除疑虑,确保爆款产品本身的优质,将口碑和认可度做到极致。

最美中国线、性价比专线,走着瞧旅行退款成功的机制都设立得很完善,特惠产品售出不予退款。走着瞧旅行会在售后客服与顾客充分沟通后办理退款,仅扣除特惠价、首付款60%款项,即可予以退款,品牌承担部分酒店、景区造成的损失。若顾客经过沟通后不再退款,品牌方将依然保持客户的特惠价两年有效期。

之前跟过走着瞧走过云南和贵州的老客户尤女士,因为突然生病,导致原本预约好的川西之行要临时取消,酒店和车辆都已定好,出团位置也已经留好,这种突然的退出我们正常的退费标准应该是扣50%—60%左右,而旅行管家第一时间向公司汇报了此事,并出于对老客户的回馈以及关怀,帮尤女士降低到最低扣损率45%的退款,尤女士本人也表示很理解满意,所以,不用担心退款问题,走着瞧完善的退款机制会帮您解决您的后顾之忧。

在接下来的五年,走着瞧旅游会做得越来越好!

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